Privacverklaring

Laatst bijgewerkt: 28 november 2025

Bij Classisto hechten we veel waarde aan de bescherming van privacy en de veiligheid van persoonsgegevens. Op deze pagina leggen we uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens die worden verwerkt via classisto.nl en via de Classisto-applicatie.

Classisto is eigendom van Strawberry Software, gevestigd aan:

Vest 81e
2801 VE Gouda
KvK-nummer: 98320270
E-mail: [email protected]

Strawberry Software houdt zich bij de verwerking van persoonsgegevens aan de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Hieronder lees je welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doelen en welke rechten je hebt.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

1.1 Gegevens bij gebruik van Classisto (accounts)

Wanneer een school gebruikmaakt van Classisto, verwerken wij persoonsgegevens van gebruikers (bijvoorbeeld personeel van de school), zoals:

• Naam
• E-mailadres
• Rol (bijv. leerkracht, intern begeleider, directeur, etc.)
• Schoolnaam

Deze gegevens zijn nodig om een account te kunnen aanbieden, gebruikers aan de juiste school te koppelen en om de dienst veilig en werkbaar te houden.

We gebruiken binnen Classisto geen eigen wachtwoordopslag. Inloggen verloopt via een veilige alternatieve methode.

1.2 Gegevens via de AI-tools

Classisto biedt AI-gestuurde hulpmiddelen (tools) voor onder andere leerkrachten en andere onderwijsprofessionals. Wanneer je een vraag, opdracht of tekst invoert in een tool, wordt deze input doorgestuurd naar een externe AI-dienstverlener binnen de Europese Unie om een antwoord te kunnen genereren.

Belangrijk daarbij is:

• De inhoud van de ingevoerde prompts wordt door Classisto niet opgeslagen.
• We bekijken of gebruiken de inhoud van prompts niet voor andere doeleinden.
• De AI-dienstverlener gebruikt de gegevens niet voor het trainen van AI-modellen.

Binnen Classisto wordt alleen op geaggregeerd niveau geregistreerd hoe vaak bepaalde tools worden gebruikt (bijvoorbeeld om inzicht te krijgen in gebruiksstatistieken en om de dienst te verbeteren). De inhoud van opdrachten en antwoorden wordt daarbij niet vastgelegd.

1.3 Gegevens voor facturatie en administratie

Wanneer een school een licentie of abonnement op Classisto afsluit, verwerken wij gegevens die nodig zijn voor onze financiële administratie, zoals:

• Naam en (contact)gegevens van de school/organisatie
• Naam en contactgegevens van de contactpersoon voor facturatie
• Factuur- en betaalgegevens

Deze gegevens worden bewaard zolang dat wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld op basis van fiscale bewaartermijnen (meestal 7 jaar).

1.4 Gegevens via het contactformulier

Wanneer je via het contactformulier op onze website contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens die je zelf invult, zoals:

• Naam
• E-mailadres
• Eventuele andere informatie die je in je bericht met ons deelt

Deze berichten komen bij ons binnen via e-mail en worden niet in een aparte database opgeslagen. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om je vraag, verzoek of opmerking te kunnen behandelen en, indien nodig, met je in contact te blijven over de afhandeling.

1.5 Cookies

We gebruiken op classisto.nl geen trackingcookies of vergelijkbare technieken voor advertentiedoeleinden of uitgebreide bezoekersprofilering. Voor informatie over cookies en ons gebruik daarvan verwijzen we je naar onze cookieverklaring.

2. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst: om Classisto te kunnen leveren aan scholen en gebruikers toegang tot de applicatie te geven.
• Wettelijke verplichting: voor het bewaren van factuur- en administratiegegevens.
• Gerechtvaardigd belang: om onze diensten te kunnen verbeteren, support te bieden en de beveiliging van onze systemen te bewaken.

3. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Gegevenstype	Bewaartermijn
Gebruikersaccounts (schoolgebruikers)	Zolang de school gebruikmaakt van Classisto en het account actief is. Beheerders van de school kunnen zelf accounts verwijderen. Als een school het gebruik van Classisto beëindigt, verwijderen wij het schoolaccount en bijbehorende gebruikersgegevens.
AI-input (prompts, opdrachten)	Wordt niet opgeslagen door Classisto. De inhoud van de input wordt enkel doorgestuurd voor het genereren van een antwoord en daarna niet door ons bewaard.
Factuur- en administratiegegevens	Minimaal 7 jaar, in lijn met de fiscale bewaarplicht.
Contactformulier / e-mailcorrespondentie	Zolang dat nodig is voor de afhandeling van het contact en zolang dit redelijkerwijs relevant is voor onze relatie met de betreffende school of contactpersoon.

4. Delen van gegevens met derden

We verkopen geen persoonsgegevens en delen deze alleen met derden wanneer dat nodig is voor de werking van Classisto of omdat we daartoe wettelijk verplicht zijn.

We maken voor onze dienstverlening gebruik van een beperkt aantal leveranciers, zoals:

• Hostingproviders voor het draaien van de applicatie en database in de Europese Unie.
• Beveiligings- en infrastructuurdiensten voor onder andere bescherming tegen aanvallen en het betrouwbaar aanbieden van de website.
• E-maildiensten voor het verzenden en ontvangen van e-mails.
• AI-dienstverleners binnen de Europese Unie, voor het verwerken van prompts en het genereren van AI-antwoorden, zonder opslag of modeltraining op basis van deze gegevens.

Met deze partijen worden waar nodig afspraken gemaakt over de zorgvuldige omgang met persoonsgegevens en de beveiliging daarvan. Zij mogen de gegevens alleen verwerken in opdracht van Classisto en niet voor hun eigen doeleinden.

5. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk hierbij onder andere aan:

• Gebruik van versleutelde verbindingen (HTTPS) voor het gebruik van de applicatie en website.
• Servers die uitsluitend binnen de Europese Unie worden gehost.
• Beperkte toegang tot systemen en gegevens tot personen voor wie dit noodzakelijk is.
• Een ontwerp van de applicatie waarbij inhoud van AI-input niet wordt opgeslagen.

6. Jouw rechten

Onder de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Afhankelijk van de rol en afspraken binnen jouw school, kun je deze rechten uitoefenen via de school of rechtstreeks bij ons.

Je hebt onder andere recht op:

• Inzage in de persoonsgegevens die wij van je verwerken.
• Rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering van persoonsgegevens, voor zover dat mogelijk is binnen de wettelijke en contractuele kaders.
• Beperking van de verwerking in bepaalde gevallen.
• Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen op grond van gerechtvaardigd belang.

Voor vragen of verzoeken kun je contact met ons opnemen via [email protected]. We beoordelen je verzoek conform de eisen uit de AVG.

7. Klachten

Als je van mening bent dat wij niet zorgvuldig met persoonsgegevens omgaan, horen wij dat graag zodat we dit kunnen onderzoeken en, waar nodig, verbeteren. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens .

8. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening verandert of wanneer wet- en regelgeving daartoe aanleiding geeft. Op classisto.nl vind je altijd de meest recente versie.

9. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens door Classisto? Neem dan contact op met:

Strawberry Software / Classisto
E-mail: [email protected]